Chính Sách Vận Chuyển & Hoàn Trả
Khi truy cập và sử dụng website/landing page của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
🚚 Chính sách vận chuyển
1. Phạm vi giao hàng:
Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc (hoặc ghi rõ khu vực nếu giới hạn).
Khu vực nội thành: 1 – 3 ngày làm việc
Khu vực ngoại thành, tỉnh: 3 – 7 ngày làm việc
(Lưu ý: thời gian có thể thay đổi tùy theo đơn vị vận chuyển và điều kiện thời tiết)
Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 199k
Đơn hàng dưới 199k sẽ tính phí 21k
(hoặc “Phí vận chuyển được tính theo đơn vị giao hàng và được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.”)
1. Điều kiện đổi/trả hàng:
Trong vòng 3-5 ngày kể từ ngày nhận hàng.
2. Thời gian yêu cầu đổi/trả:
Email: ngoclam56391@gmail.com
Thời gian làm việc: 8h - 17h từ T2 - T7
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
Liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để thông báo.
3. Quy trình đổi/trả hàng:
Liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để thông báo.
Gửi lại sản phẩm (chưa qua sử dụng, còn nguyên bao bì) đến địa chỉ được hướng dẫn.
Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.
Miễn phí đổi hàng nếu lỗi từ phía chúng tôi
Trường hợp khác, khách hàng chịu phí vận chuyển phát sinh (nếu có)
📞 Liên hệ hỗ trợ
Hotline: 0836.766.331
